Dr. Ankerstjerne logo
Dr. Ankerstjerne logo

Alle artikler

Jeg har lagt en ordre, men har ikke modtaget en ordrebekræftelse.Opdateret 7 days ago

Har du lagt en ordre, men ikke modtaget en ordrebekræftelse, bedes du først og fremmest tjekke om mailen er havnet i dit spamfilter, og om beløbet er reserveret på din konto.

Kan du fortsat ikke finde ordrebekræftelsen, kan det skyldes at mailen er tastet forkert, eller der er blevet auto-udfyldt en anden e-mailadresse.

Herefter bedes du kontakte vores kundeservice på [email protected] og oplyse tidspunkt for køb samt navn, adresse og telefonnummer så vi kan slå ordren op i vores system.

Hjalp denne artikel?
Ja
Nej