Jeg har lagt en ordre, men har ikke modtaget en ordrebekræftelse.Opdateret en dag siden

Har du lagt en ordre, men ikke modtaget en ordrebekræftelse, bedes du først og fremmest tjekke om mailen er havnet i dit spamfilter, og om beløbet er reserveret på din konto.

Kan du fortsat ikke finde ordrebekræftelsen, kan det skyldes at mailen er tastet forkert, eller der er blevet auto-udfyldt en anden e-mailadresse.

Herefter bedes du kontakte vores kundeservice på hej@drstine.dk og oplyse tidspunkt for køb samt navn, adresse og telefonnummer så vi kan slå ordren op i vores system.