Min ordre
Hvordan annullerer jeg min ordre?
Ønsker du at annullere en ordre, kan du gøre det gennem denne formular. Fremgangsmåden afhænger af, hvorvidt din ordre er afsendt eller ikke. Er den ikke afsendt, vil vores system annullere ordren. Er pakken allerede afsendt, bliver du i stedet ledt
Kan jeg ændre i min ordre inden den bliver afsendt?
Som udgangspunkt kan foretage de fleste ændringer i din ordre inden den bliver afsendt. Ønsker du at ændre i produkter, adresse eller lignende, skal du skrive en mail til os på [email protected] med ordrenummer samt en detaljeret beskrivelse af hvad du
Jeg har modtaget et defekt produkt, hvordan kan jeg reklamere?
Er der noget galt med din vare? Ifølge købeloven har du 2 års reklamationsret, og denne omfatter varer med produktionsfejl. Vi hjælper dig selvfølgelig videre. Hvis du ønsker at reklamere over et produkt, skal du registrere din reklamation via vores
Kan jeg slå flere ordrer sammen i én forsendelse?
Det er desværre ikke muligt at slå flere ordrer sammen i én forsendelse.